FAQ（全日制コース・講習会関連について）
マイページについて
お申込について
- ネット環境がないので、電話で申込できますか？
- お電話ではお受けできかねます。
- 申込を確認したいですが、どうすればいいですか？
- マイページ「申込状況確認」からお申込みコースの確認ができます。
- 申込登録が完了しません。
- 必須項目は全て入力されていますでしょうか。予備校情報を入力された方は、「他予備校名」「他予備校学歴」「他予備校年度」3ヶ所全ての入力をお願いします。
- 申込をしてもメールが届きません。
- マイページ「学籍情報変更」から、登録アドレスを再度ご確認ください。アドレスの修正も可能です。
また、メールの送信内容はマイページからも確認ができます。マイページ「お知らせ」からご確認ください。 - 申込後、資料はどれくらいで届きますか？
- お申込後、資料が届くまで3～4日間かかります。北海道、四国、九州方面は4～5日間かかります。マイページ「申込状況確認」から発送状況の確認ができます。
- 「申込完了」：資料はまだお送りしていません、発送準備中です。
- 「請求書発行中（入金待ち）」：資料送付中です。お手元に届くまでしばらくお待ちください。
- 大学に在学しています。全日制コースへ申込できますか？
- 全日制コースは、原則、既卒生対象のため、大学へご確認をお願いします。
- 秋期卒業予定です。全日制コースへ申込できますか？
- 卒業予定後に開講されるコースはお申込可能です。卒業予定前の開講コースに通学される場合は大学へ確認の上、フリーダイヤル（0120-77-8903）までご相談ください。
- 引越予定です。住所はどこで登録すれば良いですか？
- 現住所記載の上、引越後、マイページ「学籍情報変更」から速やかに住所変更をお願いします。書類が届かない場合があります。
お申込キャンセルについて
- 申込後のキャンセルはできますか？
- 請求書発行前：ご自身でキャンセル可能です。マイページ「申込状況確認」からキャンセルをお願いします。
請求書発行後：ご自身でキャンセルができません。フリーダイヤル（0120-77-8903）までご連絡ください。 - キャンセルした場合、入金した授業料等は返金されますか？
- 自己都合により開講前（※1）にキャンセルされる場合、お申込金の5万円、オンライン特典利用代（※2）を除きご返金します。開講後のキャンセルはお受けできません。ご請求残金がある場合は、お支払いいただきますのでご注意ください。
（※1）キャンセルは開講日前日（開講日前日が日曜祝日の場合はその前日）17時まで可能です。それ以降にキャンセルのお申し出をいただいてもご返金はできません。その時点でご請求残金がある場合はお支払いいただきます。
（※2）全日制オンライン特典は全日制4月、5月、6月、9月コースの方が対象です。お申込時オンライン特典を希望されコースをキャンセルした場合、ご利用代としてID、パスワード発行日よりキャンセルお申し出の日まで1日2,000円をご請求します。
国試合格によりキャンセルの場合
⇒合格キャンセルをご確認ください。卒業試験不合格によりキャンセルの場合
⇒全日制9月コースにお申込みいただき卒業試験不合格で通学できない場合、9月コースにお申込され、9月中にキャンセルのお申し出をされた方に限りオンライン特典利用代を除きご返金します。
※9月コース以外は対象外です。
教室について
- 申込教室の変更はできますか？
- 請求書発行前：マイページから一度キャンセルのうえ、再度お申込ください。
請求書発行後：ご自身ではキャンセルできませんのでフリーダイヤル（0120-77-8903）までご連絡ください。 - 申込教室によって講義内容は異なりますか？
- 同一コースであれば、カリキュラムは統一ですが、教室独自の対策プログラム（補講やミニテストなど）はございます。
割引について
- 割引の併用はできますか？
- 早割のみ併用可能です。お支払方法を分納払い（2回払い・3回払い）にされますと早割以外の割引が適用されません。
- リトライ割引の割引率を教えてください。
- 2019年度全日制コース（短期コース除く）に通学された方は入学金免除、出席率により授業料最大25％割引です。詳細はフリーダイヤル（0120-77-8903）までご連絡ください。
- リトライ割引なのに、入学金免除がされていません。
- ご請求書はお申込コース正規の入学金、授業料の表記があり、割引がある方は割引項目のところで入学金と授業料が合算された金額を表示します。
- のりかえ割引の手続き方法を教えてください。
- 2019年度他予備校に在籍されていた方は、お申込時に「他予備校名」「他予備校学歴」「他予備校年度」3ヶ所全て入力しますと、のりかえ割引申請書をお申込書類に同封いたします。証明書類を申請書に添付しご返送ください。お支払い期日までに請求金額をお支払いのうえ、証明確認後、ご返金手続きをおこないます。（お支払い迄に1ヶ月程お時間いただきます）
※事前に在学証明書、在籍証明書をご用意していただくことをお勧めします。お申込時に入力を忘れてしまった場合、マイページで予備校情報3ヶ所登録のうえフリーダイヤル（0120-77-8903）までご連絡ください。のりかえ割引申請書をお送りします。
- のりかえ割引が適用されていません。
- 他予備校在籍の証明が確認できるまではお送りしたご請求金額になります。お支払い期日迄にご請求金額をお支払い願います。証明確認後、ご返金手続きをおこないます。ご返金までに1ヶ月程お時間いただきます。
- 企業割引が適用されていません。
- 早割以外の割引との併用はできません。他の割引が適用され割引金額が同額の場合、企業割引は適用されません。
お支払いについて
- 申込金の振込先を教えてください。
- ご請求書をお送りしますのでお待ちください。書類到着後、必ず受講規約をご確認のうえ、請求書記載の期日までに、請求番号、お名前を入力のうえお振込みください。お申込金のご請求がある方は全額お振込みいただく事も可能です。
合格キャンセルの場合は全額ご返金します。 - 振込期限はいつまでですか？
- お申込後、10日以内が目安になります。詳細はご請求書をご確認ください。
- ATMから振込できますか？
- 可能ですが、ご使用いただくカードにより異なります。お取扱につきましては金融機関にお問い合わせください。窓口、ネットバンキングでのお支払いをお勧めします。ネットバンキングご利用の際はお振込み後、必ず画面保存、受領控の保管をお願いします。お振込手数料はご負担いただきますようお願いします。
- 分納の支払方法と支払日を教えてください。
- 分納払いを選択されますと、早割（リトライの方は入学金）以外の割引は適用されません。
■分納2回払い
3月16日迄にお申込みの方
【申込金】お申込後10日以内に5万円
【1回目】3月27日迄にご請求残金の2分の1
【2回目】7月20日迄にご請求残金
※ご請求金額（例）1,040,000円の場合
申込金のお支払い5万円、1回目のお支払い50万円、2回目のお支払い49万円3月17日以降にお申込みの方
【1回目】お申込後10日以内にご請求残金の2分の1
【2回目】7月20日迄にご請求残金
※ご請求金額（例）1,070,000円の場合
1回目のお支払い54万円、2回目のお支払い53万円■分納3回払い
3月16日迄にお申込みの方
【申込金】お申込後10日以内に5万円
【1回目】3月27日迄にご請求残金の2分の1
【2回目】7月20日迄にご請求残金の2分の1
【3回目】9月23日迄にご請求残金
※ご請求金額（例）1,040,000円の場合
申込金のお支払い5万円、1回目のお支払い50万円、2回目のお支払い25万円、3回目のお支払い24万円3月17日以降にお申込みの方
【1回目】お申込後10日以内にご請求残金の2分の1
【2回目】7月20日迄にご請求残金の2分の1
【3回目】9月23日迄にご請求残金
※ご請求金額（例）1,070,000円の場合
1回目のお支払い54万円、2回目のお支払い27万円、3回目のお支払い26万円 - ローンの手続き方法を教えてください。
- 薬学ゼミナールホームページ「学費ローン」ページからご紹介しております。各社の返済シミュレーションができますのでお申込前にご確認ください。お申込、ご不明な点は直接ローン会社へご連絡をお願いします。（薬学ゼミナールではお応えできかねます。）
定期について
- 通学定期を購入できますか？
- 購入できません。通勤定期をご購入下さい。
- 通勤定期の高額補助はありますか？
- ございません。
学生給付特例制度について
- 学生給付特例制度（日本年金機構）は対象ですか？
- 弊校は国家試験対策予備校のため、対象外です。
各種証明書について
- 証明書はどこで取得できますか？
- マイページのメニュー画面「証明書発行願い」から申請できます。
- 証明書の発行条件はありますか？
- 全日制コース、オンライン教室フルパッケージ受講の方は、入学証明書、在学証明書、在籍証明書の発行が可能です。
- 入学証明書：開講前に、マイページに登録した「送付先」に郵送します。
- 在学証明書：開講後に、「受講教室」にて受取ることができます。
- 在籍証明書：コース終了後「送付先」に郵送します。
いずれの証明書もご請求金額全額のご入金、分納払いの方は申込金と1回目請求分のご入金（申込金の請求書がない場合は1回目請求分のご入金）が確認できた方に発行が可能です。
※お申込金50,000円では証明書の発行はできません。
※上記以外の送付先にお送りすることはできません。 - 証明書はどれくらいで届きますか？
- 郵送に3日～5日かかりますので、余裕をもって申請してください。
講習会＜夏期講習会・冬期講習会など＞について
- 講習会の詳しい内容を教えてください。
- 直接受講教室にご連絡をお願いします。
- 講習会のキャンセルはできますか？
- 入金前：ご自身でキャンセルできます。
入金後：直接受講教室にお問い合わせください。
青本（国家試験対策参考書）について
- 青本はどこで購入できますか？
- 全日制、オンライン教室をお申込の方は、マイページにログイン後「購買」からお得な金額で購入可能です。コース開講前にご購入ください。「購買」は4月1日から表示されます。
- 前年度の青本を使用して良いですか？
- 頁数、内容が異なりますので青本2021年版をご購入ください。
- 教室説明会に行けば、青本はもらえますか？
- 青本は別途ご購入ください。
- 購入した青本は、いつ頃届きますか？
- 4月中旬以降順次発送開始となります。
※9月コースの方は5月より順次発送となります。
学生寮・住まいについて
- 教室の近くにある物件はどのように探せばいいですか？
- 申込書類に住まいのご案内を同封します。また薬学ゼミナールホームページ「お住まいのご案内」からもご確認いただけます。各社へ直接、空室状況をご確認ください。
川越教室隣接の学生寮は卒業生の方が対象です。お申込時に川越教室を選択した場合にのみ「寮」が表示されますので、ご希望の方は「希望する」をご選択ください。
ただし、先着順ではなく、4月以降抽選となります。 - 寮の抽選結果を教えてください。
- 寮の抽選結果は後日郵送にてお知らせします。
- 寮の抽選にもれた場合、教室変更はできますか？
- 変更可能です。変更希望教室の空席状況をご確認ください。
- 入寮日の日時は変更できますか？
- 入寮日が決まりましたら入寮のご案内をします。ご確認のうえ、ご不明な点は直接川越教室（049-247-8903）にお問合せください。
合格キャンセルについて
模擬試験について
- 模擬試験の申込方法を教えてください。
- 2020年7月～8月頃から受付予定です。マイページ「コース申込」からご希望の模擬試験、会場をご選択してお申込ください。
（全日制コース、オンライン教室フルパッケージの場合、模擬試験受験料はコース料金に含む） - 自宅で模擬試験を受験することはできますか？
- 自宅で受験可能です。全国統一模擬試験2日間実施終了後に、〈問題、マークシート、返送用封筒〉をマイページ登録の「送付先」に郵送します。採点希望の方は期日までにマークシートをご返送ください。返送期日など詳細につきましては同封の模擬試験ご案内でご確認ください。
全日制特典オンライン教室について
- オンライン特典とは何ですか？
- 全日制4月、5月、6月、9月コースにお申込みされた方で下記のご利用条件を満たしている方は、入校前にオンライン教室の一部コンテンツをご利用いただけます。ご利用いただけるコンテンツは次のとおりになります。
【オンライン教室でご利用いただけるコンテンツ】
☆ユニット学習
1本10～15分で完結する動画コンテンツです。基本的な内容をしっかり確認することができます。
2020年度版として全700本の動画を視聴いただけます。
☆国試問題＆解説動画
98回～104回の国家試験問題をWEB上で解くことができ、わからない問題は解説動画で確認できます。
105回解説動画は6月以降公開予定です。
※「青本講座動画」はオンライン特典ではご利用いただくことができませんのでご了承ください。【ご利用条件】
・全額お支払いの方、分納払いの方は申込金と1回目請求分のご入金（申込金の請求書がない場合は1回目請求分のご入金）が確認できた方
・お申込時オンライン特典を「希望する」にチェックされた方
上記の条件を満たした方は利用初日または条件確認後からご利用いただけます。【ご利用期間】
4月・5月・6月コース：2020年4月15日～5月31日
9月コース：2020年7月1日～8月31日全日制コースをキャンセルされる場合、いかなる理由でもオンライン特典ご利用代としてID・パスワード発行日より、キャンセルお申し出の日まで1日2,000円がかかりますのでご注意ください。